1.1 Codice SDI non trovato in elenco IPA

 Questo errore indica che probabilmente hai utilizzato un codice SDI di 6 cifre. Le aziende italiane hanno 7 cifre standard, solo la P.A. ne utilizza 6. Se quindi non sei sicuro del codice inserito usa 0000000 ed inserisci la PEC nell'anagrafica cliente. A questo link troverai un elenco dei Codici Destinatario censiti allo SDI

1.2 Associazioni con Codice Fiscale numerico

 Utilizza il Codice Fiscale Numerico nel campo "Codice Fiscale" e non nel campo "Partita Iva" dell'anagrafica Aziende.

1.3 Fattura Duplicata

Controlla il sequenziale del sezionale utilizzato. se 2 fatture avessero preso il medesimo numero, dovrai emettere il Duplicato. chiedi al commercialista le istruzioni corrette.

1.4 Fattura Estera

Per la fatturazione ad Aziende estere, va utilizzata la Partita iva fornita dal cliente, indicare XXXXXXX come Codice univoco ed inserire EE nel campo provincia. gli altri dati dell'indirizzo andranno indicati come forniti dall'azienda cliente.

3.1 Invio KO della Chiusura

Gli errori sono molteplici, cerca il codice il codice indicato sul tassello cartaceo

3.2 Mancata Stampa dello Scontrino

Prima di tutto verifica lo stato delle connessioni, tablet e Stampante Fiscale devono essere nella stessa rete. Controlla il Display del Misuratore Fiscale per comprendere di non avere chiusure per Periodo inattivo pendenti.

4.1 Video Guida all'utilizzo della Custom Big Plus

Troverai tutte le istruzioni nella Nostra Playlist YouTube, clicca qui

4.2 Video Guide per Cambio Stato Obbligatorio per inattività superiori ai 12 giorni:

• Custom Big Plus
• Custom Big 3
• Espon FP81
• Axon Micralec Aura & Hydra (NO G100)
  

3.1 Verifica aggiornamenti

Verifica prima di tutto che Sistema Operativo del Tablet e Applicazioni in cassa siano tutte aggiornate all'ultima versione

3.2 Verifica connessioni

Internet deve essere attivo sul punto cassa per inviare i corrispettivi. Controlla che la tua connessione internet sia attiva.